Gesundheitswesen
Psyma+Exevia Health GmbH · Mammakarzinom
„Wo sehen Ärzt:innen die Lücken in der Versorgung beim Mammakarzinom?“
Das Projekt mit Zeitgeist Labs
Qualitative Healthcare-Forschung unterliegt besonderen Anforderungen. Moderator:innen von qualitativen Interviews müssen in der Lage sein, den mitunter sehr komplexen medizinischen Argumentationen zu folgen, Fachsprache und Abkürzungen zu verstehen, an den entscheidenden Stellen nachzufragen und dem Gegenüber auf Augenhöhe zu begegnen. Gleichzeitig sind Fachärzt:innen, Apotheker:innen und andere medizinische Expert:innen schwer erreichbar und ihre Zeit ist knapp.
Psyma+Exevia und Zeitgeist Labs entwickeln deshalb gemeinsam einen neuen Ansatz für spezialisierte KI-geführte qualitative medizinische Tiefeninterviews. Die eingesetzten Sprachtechnologien und technischen Systeme werden auf das jeweilige Indikationsgebiet zugeschnitten, verstehen medizinische Terminologie, Abkürzungen, Therapiekonzepte und gebräuchliche Medikamentenbezeichnungen und folgen gleichzeitig einem klar definierten qualitativen Forschungsdesign und etablierten Methoden. Ärztinnen und Ärzte können teilnehmen, wenn es in ihren Klinikalltag passt, ohne dass die fachliche Tiefe des Gesprächs verloren geht.
Erste Erfahrungen wurden in einer Grundlagenstudie zum Versorgungsalltag bei Mammakarzinom direkt aus der Perspektive behandelnder Ärztinnen und Ärzte gesammelt. Mit Hilfe der KI-geführten Interviews wurden zentrale Fragen geklärt: Welche Herausforderungen sehen Ärzt:innen? Wo bestehen ungedeckte Bedarfe? Was funktioniert gut – und wo muss sich die Versorgung verändern?
Die Ergebnisse werden in Echtzeit strukturiert und ausgewertet, sodass relevante Muster und Veränderungen deutlich schneller sichtbar werden als zuvor.
KI ist in der qualitativen Healthcare-Forschung schon längst angekommen. Gemeinsam mit Zeitgeist Labs entwickeln wir Sprachassistenten, die indikationsspezifische Fachsprache verstehen, anspruchsvollen Gesprächen folgen und zugleich den Standards qualitativer Forschung entsprechen. Durch kontinuierliche, gemeinsame Weiterentwicklung der KI-Agenten können wir auch spezielle Auswertungsmethoden integrieren und bekommen so maßgeschneiderte Analysen. Mit ihrer Hilfe können wir Projektlaufzeiten deutlich verkürzen, ohne auf inhaltliche Tiefe zu verzichten. Am Beispiel von Mammakarzinom haben wir einen Piloten sehr erfolgreich gestartet. Wir sind mehr denn je vom Mehrwert dieses KI-Agenten und der Qualität unserer Kooperation überzeugt. Für uns ist das ein großer methodischer Fortschritt.